Crescimento Autêntico no Instagram: Estratégias que Funcionam

O crescimento orgânico é o processo estratégico de aumentar a visibilidade e notoriedade de uma marca através de meios não pagos. No que diz respeito às redes sociais pode-se chamar crescimento orgânico o aumento de seguidores atraindo o interesse do público sem recorrer a anúncios pagos.

Uma boa estratégia de conteúdo não se trata apenas de atingir um grande número de seguidores, nas redes sociais é importante fazer com que o público que seja realmente interessado no que se é publicado.

“O Marketing Tradicional fala às pessoas. O Marketing de Conteúdo fala com as pessoas."

Doug Kessler

Crescer organicamente, no ambiente digital,é fazer com os utilizadores se relacionem com o conteúdo partilhado e interajam com ele de forma espontânea. Criar uma base sólida de seguidores fieis é uma base sólida que proporciona o crescimento sustentável de um perfil.

De forma a otimizar o crescimento orgânico de uma marca no Instagram, para além de ser necessário conhecer o algoritmo é essencial adotar estratégias-chave.

Abaixo encontras quatro medidas que podes adotar facilmente no teu perfil e fazê-lo crescer de forma sustentável. Para além de aumentarem a tua visibilidade vão ajudar-te a criar uma comunidade de seguidores fieis e interessados.

• Investir em conteúdo dinâmico, como carroceis e Reels, é uma das melhores formas de atrair e reter seguidores. Estes tipos de publicação, não só retêm a sua atenção durante mais tempo como também favorece o algoritmo e ajuda a ganhar lugares de destaque.

• A consistência nas publicações também é um ponto importante. Partilhar conteúdos regularmente alimenta o algoritmo e cria expectativas entre os seguidores, mantendo a marca no seu pensamento.

• A interação como público é crucial, não se deve subestimar o poder de uma simples resposta a um comentário. Interagir com os seguidores cria confiança e auxilia na criação do relacionamento marca-cliente.

• Por fim, as parcerias estratégicas também são importantes. Colaborar com pessoas que partilhem os mesmos valores auxilia a ampliar a audiência. A escolha de um parceiro deve ser um processo meticuloso, é essencial fazer parcerias com pessoas que complemente a marca e ofereçam valor à tua audiência.

Adotar estas medidas no teu perfil, não só aumenta a tua visibilidade, como também auxilia na criação de uma comunidade fiel e interessada o que contribuí para o crescimento orgânico da marca.

Inteligência emocional nas redes sociais - Como encontrar o equilíbrio?

2024 já arrancou a todo o vapor e o dinâmico cenário das redes sociais continua a redefinir as nossas conexões, comunicações e o consumo de informação. Contudo, em paralelo a essa evolução, deparamo-nos com desafios crescentes no âmbito da comunicação. Como encontrar o equilíbrio emocional nas redes sociais?

As redes sociais transformaram a maneira como nos conectamos e partilhamos informações. Em qualquer contexto onde as relações interpessoais são promovidas, as emoções desempenham um papel crucial. Por isso, desenvolver a capacidade de compreender e gerir essas emoções é cada vez mais fundamental para promover uma comunicação eficaz e autêntica, seja em perfis individuais ou na representação de marcas.

Num momento em que todos temos uma voz ativa, as redes sociais transformam-se frequentemente em “campos de batalha” nos quais as opiniões divergem, por vezes resultando em conflitos ou em situações delicadas de comunicação, que impactam diretamente a imagem de marcas.

O caso da Padaria Portuguesa (os bolos-rei encontrados no lixo à porta de um dos estabelecimentos, algo contraditório à política de sustentabilidade e de partilha da marca) ou do CEO da Websummit Portuguesa (Paddy Cosgrave que fez um comentário sobre a guerra Israel-Hamas e gerou uma onda de críticas), evidenciam situações onde a inteligência emocional na comunicação digital teria sido fundamental face aos temas polémicos que geraram discussão.

Existem vários métodos que podemos seguir com a nossa marca para que possamos comunicar de uma forma mais human-to-human.

A empatia, é uma componente vital da inteligência emocional, e deve ser prioritária nesta era digital. Na comunicação nas redes sociais, expressar empatia digital implica estar consciente das emoções alheias, reconhecendo as suas experiências e respondendo de maneira apropriada ao contexto e ao tema em questão. Mais do que querermos vender um serviço ou produto, a resposta está em perceber se o nosso serviço ou produto são uma necessidade para o cliente. O mesmo se aplica às equipas. Só com empatia conseguimos um ambiente saudável,feliz e que por sua vez traz bons resultados de produtividade e satisfação do cliente.

A autenticidade na comunicação é outra faceta essencial da inteligência emocional. As redes sociais mascaram a realidade, e atualmente quem é real, destaca-se. Ao criar conteúdo genuíno e transparente, a audiência estabelece conexões mais profundas e significativas, seja com perfis individuais ou com marcas. A partilha de histórias pessoais, reais, momentos de superação e até mesmo vulnerabilidades, contribuem para a construção de relações baseadas na autenticidade e na identificação. , Não vamos mentir, todos gostamos  de saber que do outro lado estão seres humanos e não máquinas.

Por último, mas não de todo menos importante, a confirmação da veracidade da informação que partilhamos. Estamos na era das fake-news e contribuir para tal pode ser o ter impactos desastrosos.. É importante utilizar fontes de informação seguras.Não há nada pior que uma partilha de uma informação errada ou mal interpretada, que revela que não houve um trabalho de pesquisa e de brio na veracidade de informação partilhada pela marca.

Em 2024 o impacto das redes sociais na saúde mental e a inteligência emocional vão estar no centro da comunicação digital. Nas redes sociais, o verdadeiro poder da conectividade está na inteligência emocional, pois no final do dia é de pessoas para pessoas que comunicamos, e sem emoção não existe conexão.

Os princípios do marketing B2B : Mental Availability

Para impulsionar o crescimento de qualquer marca ou empresa, é crucial acompanhar a evolução dos tempos e experimentar novas estratégias B2B.

A ativação das vendas e a construção da marca são os princípios fundamentais do marketing que podem ajudar-te a alcançar o sucesso.

Para falar de princípios de marketing B2B é importante saber, primeiramente, o conceito de mental availability: Trata-se de tornar uma marca conhecida e fácil de memorizar em situações de compra.

É um facto que as marcas com elevada mental availability são as preferidas pelos consumidores, ou seja, têm um maior share of mind. Por conseguinte, é essencial tornar uma marca facilmente reconhecível e memorável em situações de compra, pois uma forte disponibilidade mental no consumidor ( share of mind ) ajuda no destaque na multidão e, por consequência, gera mais vendas.

As marcas tornam as decisões rápidas e fáceis e o consumidor compra marcas com elevada mental availability!

Para ajudar na compreensão deste conceito, podem recorrer ao funil apresentado em cima. Na base, temos awareness, que é quando o consumidor pensa na marca quando ouve o nome; no meio, salience, quando o consumidor pensa na marca em situações de compra; e por fim, no topo, fame, quando o consumidor pensa na marca todo o tempo!

Todas as marcas querem estar no topo do funil, certo? O caminho para lá chegar é aumentar o share of mind!

Quanto maior o share of mind, maior o sucesso de uma marca.